Perguntas sobre pesquisa e consultas a fornecedores
Como funcionam as informações do diretório, avaliações de produtos, consultas e avaliações da comunidade.
Os fornecedores listados são auditados por entidades independentes?
Um registro em diretório é baseado em informações da empresa listadas em fontes externas. Não representa uma auditoria independente, visita à fábrica ou endosso. Confirme a identidade da empresa e a capacidade específica do produto antes de confiar em um perfil.
A plataforma testou todos os produtos?
Não. As avaliações explicam as informações do catálogo e as considerações de compra. Um artigo descreve testes físicos apenas quando esse trabalho de fato ocorreu e seu método e evidências podem ser explicados.
A consulta deve ser feita diretamente ao fornecedor?
O formulário salva sua solicitação para as operações KU Business Review e retém a referência do produto ou fornecedor selecionado. Ele não é enviado diretamente a um fornecedor listado. Guarde o número de referência para acompanhamento.
Posso fazer um pedido pago aqui?
O site funciona em modo de consulta. O envio de uma solicitação não constitui um pedido aceito, pagamento ou garantia de disponibilidade. Quaisquer condições de serviço ou compra posteriores deverão ser acordadas separadamente.
Por que alguns locais ou tipos de negócios estão faltando?
As informações faltantes permanecem sem confirmação. Uma categoria de produto não estabelece um endereço de fábrica, propriedade de equipamentos ou função de fabricante ou comercial.
De onde vêm as avaliações?
As avaliações e classificações dos fornecedores são provenientes de envios de compradores publicados. Nenhuma avaliação ou classificação inicial de clientes é inventada. As avaliações são moderadas e permanecem como o relato da experiência pessoal do colaborador.
Como posso reportar uma correção?
Utilize o formulário de contato com a referência da página, a correção exata e a justificativa. Evite publicar informações ou documentos pessoais privados em discussões públicas.
